ARTICLE 1 – COOKIES & DONNÉES PERSONNELLES

Les COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile puis récupéré lors de vos visites ultérieures. KEZI WILLYS utilise des cookies pour que votre visite soit plus simple et agréable. Nous n’utilisons pas les cookies pour conserver des informations personnelles ni pour divulguer des informations à des tiers.

Il existe deux types de cookies : permanents et temporaires (cookies de session). Les cookies permanents sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant une durée ne dépassant pas 12 mois. Les cookies de session sont stockés de manière temporaire et disparaissent dès la fermeture de votre session de navigation. Nous utilisons des cookies permanents pour conserver votre choix de page d’accueil ainsi que vos données personnelles si vous cochez « Se souvenir de moi » quand vous vous connectez. Nous utilisons des cookies de session lorsque vous avez recours à la fonction de filtre pour consulter les produits et pour vérifier si vous êtes connecté ou si vous avez placé un article dans votre panier.

Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l’aide de votre navigateur. Pour consulter les instructions relatives à la gestion et à la suppression des cookies, merci de vous reporter à la rubrique d’aide de votre navigateur. Selon vos préférences, vous pouvez désactiver les cookies ou demander à être averti à chaque fois qu’un nouveau cookie est transmis à votre ordinateur ou votre appareil mobile. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez plus profiter de toutes nos fonctionnalités.

Données personnelles

La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de lois voté par la Commission Européenne et retranscrit en droit Français depuis le 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité dans l’Union Européenne.

Vous trouverez ci-dessous les différentes questions qui se posent autour de vos données personnelles.

Kezi Willys est responsable du traitement de vos données

Quelles données sont sauvegardées ?

A chaque commande que vous passez sur www.convart.com, nous stockons les données nécessaires au traitement de votre commande (produit acheté, taille, couleur, quantité, …) et à l’expédition de votre commande (civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et à la connaissance client (date de naissance, adresse e-mail). Ces données sont supprimées lorsque l’utilisateur en fait la demande à hello@convart.com et chaque newsletter comporte un lien de désinscription. En aucun cas Kezi Willys ne conserve de numéro de carte bleue, seul notre partenaire de paiement SumUp a connaissance du numéro de carte bancaire au moment du paiement.

Combien de temps KEZI WILLYS conserve mes données ?

Conformément au principe de conservation du Règlement Général sur la Protection des Données, et à la Norme simplifiée 48 pour la gestion des fichiers clients et prospects, les données à caractère personnel relatives aux clients ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Kezi Willys s’engage à supprimer ou archiver les données Client au terme d’une durée maximale de 3 ans suivant le dernier achat, et les données Prospect au terme d’une durée de 3 ans suivant la dernière interaction. Font exception les données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivés, comme prévu par les dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l’occasion d’activités commerciales, et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.

Est-ce que KEZI WILLYS revend mes données ?

Chez Kezi Willys, la sécurité des données personnelles de nos clients est très importante. C’est pourquoi en aucun cas KEZI WILLYS ne revend de données personnelles à des tiers. Toutes les données que nous collectons ne sont ni données, ni louées, ni vendues, ni échangées à des sociétés tierces.

Comment faire pour que KEZI WILLYS modifie ou supprimer mes données ?

Il vous suffit de nous adresser un mail à hello@convart.com en précisant votre demande. Nous nous chargerons de répondre à votre demande et de vous en donner confirmation.

ARTICLE 2 – INFORMATIONS NOMINATIVES

www.convart.com s’engage garder confidentielles et à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Elles seront uniquement utilisées par les services internes à Kezi Willys pour le traitement de votre commande et personnaliser la communication, notamment par les lettres d’information de www.convart.com auxquelles vous vous serez abonné.

En conséquence, et conformément à Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande par email via le formulaire du contact du site www.convart.com.